भारती एअरटेलने गुरुवारी जाहीर केले की कंपनीने जगभरात ६५ कोटी ग्राहकांचा टप्पा ओलांडला आहे. यासह सबस्क्राइबर बेसच्या दृष्टीने ती जगातील दुसरी सर्वात मोठी दूरसंचार कंपनी ठरली आहे. सुनील भारती मित्तल यांच्या नेतृत्वाखालील या कंपनीने भारत आणि आफ्रिकेत मजबूत उपस्थिती निर्माण केली आहे. जीएसएमए इंटेलिजन्सच्या आकडेवारीनुसार, फक्त भारतातच एअरटेलचे ३६८ दशलक्षाहून अधिक मोबाइल वापरकर्ते आहेत. यामध्ये १३ दशलक्ष घरे फिक्स्ड ब्रॉडबँड सेवेशी जोडलेली आहेत, तर १५ दशलक्ष ग्राहक कंपनीच्या डिजिटल टीव्ही सेवांचा वापर करतात.
आफ्रिकेत, एअरटेल आफ्रिका ही कंपनी १४ देशांमध्ये १७९ दशलक्ष ग्राहकांना सेवा पुरवते. येथे कंपनी हाय-स्पीड डेटा, व्हॉईस सेवा आणि मोबाइल मनीसारख्या सुविधा देते, जिथे ५२ दशलक्षाहून अधिक वापरकर्ते तिच्या वित्तीय सेवा प्लॅटफॉर्मचा वापर करतात.
या जागतिक यशानंतरही भारतात एअरटेल अजूनही दुसऱ्या क्रमांकाची टेलिकॉम कंपनी आहे, कारण रिलायन्स जिओने मागील वर्षी ५०० दशलक्षाहून अधिक वापरकर्त्यांचा टप्पा ओलांडला होता, जरी तिच्या सेवा केवळ भारतापुरत्याच मर्यादित आहेत.
या यशाबद्दल प्रतिक्रिया देताना एअरटेलचे एक्झिक्युटिव्ह व्हाइस चेअरमन गोपाल विट्टल यांनी सांगितले की ६५० दशलक्ष ग्राहकांपर्यंत पोहोचणे ही मोठी जबाबदारी आहे आणि कंपनी नवकल्पना व विश्वासार्ह सेवांद्वारे ग्राहकांचा अनुभव अधिक चांगला करण्यावर लक्ष केंद्रित करेल. ते पुढे म्हणाले की एअरटेलचे उद्दिष्ट टेलिकॉम उद्योगात नवीन आणि उच्च मानके निर्माण करणे आहे.
हे ही वाचा:
राघव चड्ढा यांची ‘आप’च्या राज्यसभेतील उपनेतेपदावरून हकालपट्टी
गुढीपाडव्यात १८ दिवसांत १०००हून अधिक प्रकल्पांना मंजुरी
इंधन संकटाच्या पार्श्वभूमीवर भारताच्या मदतीबद्दल भूतान कृतज्ञ
हनुमान जन्मोत्सवानिमित्त ‘रामायण’चा टीझर रिलीज
तांत्रिक प्रगतीच्या बाबतीतही कंपनी आघाडीवर असून भारतात ५जी सेवा सुरू करणाऱ्या सुरुवातीच्या कंपन्यांपैकी ती एक आहे. कोटक इक्विटीजच्या अहवालानुसार, एअरटेलचा सबस्क्राइबर बेस सातत्याने वाढत आहे आणि आर्थिक वर्ष २०२१ ते २०२६ दरम्यान त्याचा सरासरी वार्षिक वाढ दर (CAGR) २.९ टक्के राहिला आहे. विशेष म्हणजे कंपनीचे डेटा वापरकर्ते ९.७ टक्क्यांच्या दराने वाढले आहेत, यावरून उच्च मूल्य असलेले ग्राहक वेगाने जोडले जात असल्याचे दिसते.
अहवालात असेही नमूद करण्यात आले आहे की विशेषतः ग्रामीण भाग आणि मोबाइल ब्रॉडबँडमध्ये कंपनीसाठी पुढील वाढीच्या मोठ्या संधी उपलब्ध आहेत. तसेच, सध्या कंपनीच्या सुमारे २० टक्के वापरकर्ते अजूनही २जी आणि ३जी नेटवर्कवर आहेत, ज्यामुळे त्यांना ४जी आणि ५जीसारख्या जलद व अधिक चांगल्या सेवांकडे अपग्रेड करण्याची मोठी संधी उपलब्ध आहे.