प्रवाशांचा प्रवास सोयीस्कर, स्मार्ट आणि पारदर्शक बनवण्याच्या दिशेने भारतीय रेल्वे जलद पावले उचलत आहे. रेल्वेने घोषणा केली आहे की २०२५ च्या अखेरीस एक नवीन आणि अत्याधुनिक प्रवासी आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) तयार होईल, ज्याची तिकीट बुकिंग क्षमता सध्याच्या ३२,००० तिकिटांवरून प्रति मिनिट १.५ लाख तिकिटे केली जाईल. यासोबतच, तिकीट चौकशी क्षमता देखील दहापट वाढवली जाईल – आता प्रति मिनिट ४० लाखांहून अधिक चौकशी करता येईल.
नवीन पीआरएस प्रणाली बहुभाषिक असेल आणि त्यात दिव्यांगजन, विद्यार्थी, रुग्ण आणि इतर विभागांसाठी विशेष सुविधांचा समावेश असेल. वापरकर्ते आता सीट निवड, भाडे कॅलेंडर यासारखी माहिती सहजपणे पाहू शकतील.
रेल्वे मंत्री अश्विनी वैष्णव यांनी प्रतीक्षा यादीतील प्रवाशांच्या समस्या लक्षात घेऊन आरक्षण चार्ट प्रथम बनवण्याचा निर्णय घेतला आहे. आता दुपारी २ वाजण्यापूर्वी सुटणाऱ्या गाड्यांसाठी, आदल्या दिवशी रात्री ९ वाजता चार्ट तयार केला जाईल. यामुळे प्रतीक्षा यादीतील प्रवाशांना परिस्थितीची आगाऊ माहिती मिळेल आणि पर्यायी व्यवस्था करण्यासाठी वेळ मिळेल.
१ जुलैपासून, तत्काळ तिकिटांचे बुकिंग आता केवळ प्रमाणित वापरकर्त्यांद्वारेच शक्य होईल. यासाठी, आधार किंवा इतर कोणतेही सरकारी ओळखपत्र डिजीलॉकरद्वारे पडताळले जाईल. जुलैच्या अखेरीस ओटीपी आधारित प्रमाणीकरण देखील अनिवार्य केले जाईल. यामुळे बुकिंग प्रक्रिया अधिक सुरक्षित आणि पारदर्शक होईल.
रेल्वे मंत्रालयाच्या मते, या सर्व सुधारणा स्मार्ट तिकीटिंग, प्रवाशांची सोय आणि डिजिटल इंडियाच्या दिशेने उचललेले महत्त्वाचे पाऊल आहेत. रेल्वे आपली प्रणाली आधुनिक आणि नागरिक-अनुकूल बनवण्यासाठी सतत काम करत आहे.
